Três décadas após ter transformado os levantamentos de dinheiro em Portugal com a rede Multibanco, a SIBS apresentou uma resposta direta à necessidade de transferências financeiras pelo telemóvel. A solução estreou-se com a marca MB WAY.
O lançamento ocorreu a 12 de outubro de 2015, marcando a chegada da primeira ferramenta de pagamentos instantâneos a operar em toda a Zona Euro. O pioneirismo colocou o sistema bancário português à frente de economias de maior dimensão no espaço europeu.
A base estrutural da rede Multibanco
A adesão célere do público não aconteceu por acaso. O serviço apoiou-se diretamente na infraestrutura técnica e na credibilidade acumulada pela SIBS desde a instalação do primeiro terminal Multibanco em Lisboa, no ano de 1985.
Em vez de exigir a criação de novos protocolos do zero, a plataforma ligou os números de telemóvel às contas bancárias e cartões já existentes. O mecanismo simplificou a curva de adoção para os clientes bancários nacionais.
Estatísticas de adesão e volume de operações
Em 2025, dez anos após a estreia, o serviço alcançou a fasquia dos 6,5 milhões de utilizadores registados. O ritmo de crescimento manteve-se no ano seguinte, atingindo mais de 7 milhões de utilizadores em 2026.
Atualmente, a plataforma regista um volume superior a 70 milhões de operações por mês. Estes números englobam tanto o comércio físico como as transações em ambiente digital.
Expansão de funcionalidades e serviços diários
Inicialmente focado nas transferências imediatas entre contactos pessoais, o ecossistema alargou o leque de operações disponíveis no dia a dia:
- Pagamentos presenciais em cerca de 420 mil terminais de pagamento automático;
- Compras no comércio eletrónico através de cartões virtuais;
- Liquidação de viagens em redes de transportes públicos e pagamento de impostos;
- Levantamento de numerário nas caixas Multibanco sem utilização de cartão físico.
Integração internacional através da aliança EuroPA
Em março de 2025, a SIBS alargou o alcance geográfico da ferramenta através do acordo European Payments Alliance (EuroPA). A iniciativa permitiu estabelecer ligações com congéneres em Espanha e Itália.
Com esta parceria, os utilizadores portugueses passaram a enviar dinheiro de forma imediata para contas associadas aos sistemas homólogos desses dois países do sul da Europa.
O peso operacional da SIBS
A infraestrutura gerida pela SIBS processa anualmente cerca de 14,5 mil milhões de transações financeiras. O consórcio assegura a conectividade e os serviços de pagamento para mais de 90 instituições bancárias, mantendo a operação técnica centralizada em território nacional.